Умови гарантії та повернення
У Вас є право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після доставки Вашого замовлення. Це право гарантоване Законом України "Про захист прав споживачів".
Щоб повернути або обміняти товар, будь ласка, переконайтеся, що:
- упаковка і товар не були пошкоджені, всі бірки і ярлики на місці;
- товар не був у експлуатації, а також відсутні подряпини, сколи, потертості і тд .;
- замовлений Вами товар підлягає поверненню та обміну;
- товар складний в упаковку таким же чином, як і при отриманні.
Зовнішній вигляд і комплектація
Зовнішній вигляд і комплектація товару і всього замовлення повинні бути перевірені одержувачем в момент доставки товару. Після отримання та підпису в накладній замовлення, претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.
Претензії по товару неналежної якості
Товар неналежної якості - це товар, який має недоліки або істотні недоліки. Повернення товару неналежної якості можливий тільки при наявності чека, а так само якщо збережено його товарний вигляд (упаковка, пломби, ярлики), споживчі властивості.
Товари НЕ підлягають поверненню / обміну?
Відповідно до постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів", не підлягають поверненню:
- товари медичного призначення: інгалятори, небулайзери, медичний одяг, молоковідсмоктувачі, бандажі, компресійну білизну і т.д .;
- дитячі підгузники;
- предмети гігієни;
- м'які або надувні іграшки;
- одяг для новонароджених;
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);
- продукти харчування (дитячі суміші, каші, пюре і т.д.);
- парфюмерно-косметичні і товари в аерозольній упаковці;
- постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
- подушки, ковдри;
- зубні щітки, бритви, гребінці, гребінці, інструменти для манікюру, педикюру;
- нижню білизну, боді, панчішно-шкарпеткові вироби;
- нічні сорочки, халати, піжами, домашні костюми;
- рукавички, рукавиці.
Гарантія на електричні товари (нічники, світильники, зволожувачі, годинник і тп.)
Термін гарантії вказаний на кожен товар в Описі.
Гарантійний термін розраховується з дня отримання товару.